Питання та відповіді

  1. Куди та на яких умовах здійснюється доставка?
    • Усі товари у нашому магазині продаються з доставкою.
    • Ми здійснюємо доставку у всіх обласних центрах України. У цьому випадку Ви отримаєте замовлення вже наступного дня.
    • Відправлення післяплатою відбувається тільки за частковою передоплатою 100грн
  2. Як я можу сплатити своє замовлення?
    • Є можливість сплатити своє замовлення кількома способами. Ми приймаємо: готівку, безготівковий переказ.
  3. Як здійснюється доставка по Україні?
    • Нова Пошта
    • Укрпошта
  4. Що потрібно для отримання товару, сплаченого за безготівковим розрахунком?
    • Паспорт
  5. Який у вас графік роботи?
    • Пн. - Пт. з 10:00 до 17:00 - Відправка товарів з 13:00 по 15:00.
    • Субота з 10:00 до 15:00 - Відправка товарів з 13:00 по 15:00.
    • Замовлення, оформлені до 15:00 поточного дня, відправляються цього ж дня з доставкою на наступний.
    • Замовлення, оформлені після 15:00 – відправляються на наступний робочий день.
    • Пн.-Пт. до 17.00. Субота до 13.00. Номери накладних (ТТН) розсилаємо після 18:00
    • Товари не надсилаються без попереднього телефонного дзвінка з нашого магазину!
  6. На сайті вказано, що товару немає, чи можна його замовити?
    • Ви можете зробити замовлення і ми повідомимо Вам, як тільки товар з'явиться в наявності.
  7. Яка гарантія, що після передоплати замовлення я його отримаю?
    • У вас залишаються два документи, які підтверджують нашу співпрацю з Вами: виписана нами рахунок-фактура та документ про оплату, який надає банк. У разі перерахування грошей у нас виникає боргове зобов'язання перед Вами. Воно погашається лише після підписання накладної.
    • Також Ваші інтереси захищає закон "Про захист прав споживачів".